Handelsbetingelser

1. Definitioner

• Platform: Pædagog Portalen tilgængelig på paedagogportalen.dk
• Tjenesten: De funktioner og services der stilles til rådighed via platformen
• Bruger: Person der anvender platformen
• Institution: Organisation der har indgået licensaftale
• Offentligt indhold: Indhold der er delt offentligt og tilgængeligt for alle brugere
• Privat indhold: Indhold der kun er tilgængeligt for brugeren selv eller dennes institution

2. Anvendelse af tjenesten

2.1 Adgang

• Alle kan gratis se og få inspiration fra offentligt tilgængelige aktiviteter
• For at oprette aktiviteter og bruge planlægningsværktøjet kræves en institutionslicens
• Licenser tildeles til institutioner, ikke individuelle brugere

2.2 Brugerforpligtelser

Som bruger forpligter du dig til at:

• Holde dine loginoplysninger fortrolige
• Ikke dele din konto med andre
• Ikke uploade indhold der krænker ophavsret eller anden lovgivning
• Ikke uploade stødende, diskriminerende eller ulovligt indhold
• Respektere andre brugere og deres indhold

3. Indhold og intellektuelle rettigheder

3.1 Brugerindhold

• Du bevarer ejerskabet til indhold du opretter på platformen
• Ved at dele offentligt indhold giver du andre brugere ret til at se og bruge indholdet til pædagogiske formål
• Du er ansvarlig for at have de nødvendige rettigheder til indhold du deler

3.2 Platformens indhold

• Platformens design, kode og systemfunktioner ejes af Pædagog Portalen
• Du må ikke kopiere, modificere eller distribuere platformens tekniske komponenter

3.3 Offentligt vs. privat indhold

Når du opretter indhold på platformen, kan du vælge om det skal være offentligt eller privat:

• Offentligt indhold: Synligt for alle brugere af platformen og kan bruges til inspiration af andre pædagoger
• Privat indhold: Kun synligt for dig og evt. kolleger i din institution. Privat indhold deles ikke med andre brugere

Du kan til enhver tid ændre synligheden af dit indhold fra privat til offentligt eller omvendt.

4. Licenser og betaling

4.1 Licensperiode

• Institutionslicenser gælder for en aftalt periode (typisk 1 år)
• Licensen fornyes ikke automatisk
• Ved udløb af licens mistes adgang til betalte funktioner

4.2 Refusion

• Betaling for licenser refunderes ikke ved opsigelse i licensperioden
• Ved fejl eller mangler i tjenesten kan der ydes refusion efter konkret vurdering

5. Databeskyttelse og GDPR

5.2 Databehandleraftale

Ved tilmelding til en institutionslicens indgås en separat databehandleraftale i henhold til GDPR artikel 28. Denne aftale regulerer behandlingen af personoplysninger på vegne af institutionen.

5.3 Behandlingsgrundlag

Al behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med GDPR og den danske databeskyttelseslov. Læs mere i vores privatlivspolitik.

6. Ansvar og ansvarsfraskrivelse

6.1 Tjenestens tilgængelighed

• Vi stræber efter høj oppetid, men kan ikke garantere uafbrudt adgang
• Vi forbeholder os ret til planlagt vedligeholdelse med rimelig forhåndsvarsel
• Vi er ikke ansvarlige for driftsafbrydelser uden for vores kontrol

6.2 Brugerindhold

• Vi er ikke ansvarlige for indhold oprettet af brugere
• Brugere er selv ansvarlige for lovligheden af deres indhold
• Vi forbeholder os ret til at fjerne indhold der strider mod reglerne

6.3 Ansvarsbegrænsning

Vores ansvar begrænses til direkte tab og kan maksimalt udgøre det beløb institutionen har betalt for licensen i det pågældende år. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab eller tab af data.

7. Misbrug og sikkerhed

For at sikre en tryg og sikker platform for alle brugere, gælder følgende:

7.1 Forbudt adfærd

• Forsøg på uautoriseret adgang til andres konti eller data
• Upload af malware, vira eller anden skadelig kode
• Automatiseret scraping eller dataindsamling uden tilladelse
• Overbelastning af systemet gennem overdreven brug
• Omgåelse af platformens sikkerhedsforanstaltninger

7.2 Konsekvenser ved misbrug

Overtrædelse af disse regler kan medføre øjeblikkelig suspension eller permanent lukning af kontoen uden refusion, samt i alvorlige tilfælde politianmeldelse.

8. Opsigelse og lukning af konto

• Du kan til enhver tid lukke din konto via kontoindstillingerne
• Ved lukning af konto slettes dine personoplysninger i henhold til privatlivspolitikken
• Indhold du har delt forbliver på platformen, medmindre du anmoder om sletning
• Vi forbeholder os ret til at suspendere eller lukke konti ved overtrædelse af betingelserne

9. Ændringer af tjenesten

Vi udvikler og forbedrer løbende Pædagog Portalen. Dette indebærer:

• Tilføjelse af nye funktioner og forbedringer
• Ændringer i eksisterende funktionalitet for at forbedre brugeroplevelsen
• Opdateringer af sikkerhedsforanstaltninger
• I sjældne tilfælde kan funktioner udgå med rimelig forhåndsvarsel

Ved væsentlige ændringer der påvirker kernefunktionaliteten, vil vi give besked via e-mail eller på platformen.

10. Ændringer af betingelser

Vi kan ændre disse betingelser med 30 dages varsel. Væsentlige ændringer meddeles via e-mail. Fortsat brug efter ændringerne træder i kraft udgør accept af de nye betingelser.

11. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse af vores forpligtelser, hvis det skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til:

• Naturkatastrofer, krig eller terrorhandlinger
• Strømsvigt eller telekommunikationsfejl
• Cyberangreb eller sikkerhedsbrud hos tredjepart
• Lovændringer eller myndighedspåbud
• Pandemier eller andre sundhedskriser

I tilfælde af force majeure vil vi bestræbe os på at genoptage tjenesten hurtigst muligt og informere berørte brugere om situationen.

12. Lovvalg og tvister

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Tvister søges løst i mindelighed. Kan en tvist ikke løses ved dialog, behandles den ved danske domstole med Københavns Byret som værneting.

13. Kontakt og virksomhedsoplysninger

Ved spørgsmål til handelsbetingelserne kontakt:

Se alle virksomhedsoplysninger.